アイテムの詳細、ストア情報、配送状況の確認、キャンセル方法、返品方法に関するお問い合わせは、対象のストアへ直接お問い合わせいただくようお願いします。
ご注文後のお問い合わせの際はSTOREE SAISON(ストーリーセゾン)でご注文された旨お伝えください。
ストアの連絡先確認方法
方法1.各ストアページ
アイテム詳細ページ内のアイテム名上のマーク横に各ストアについて説明しているストアページへ遷移するリンクがあります。
ストアページ内の「特定商取引法に基づく表記」欄に各ストアの電話番号・メールアドレスなどを記載しておりますので、
ご確認ください。
方法2.ご注文完了後に送られるメール
ご注文完了後にお送りするメール本文にご注文いただいたストア名・ストア住所・電話番号・メールアドレスを記載しておりますので、ご確認ください。
方法3.マイページ
ご注文履歴一覧>注文番号をクリックいただくと、ご注文履歴詳細ページに遷移します。
【注文・商品に関するお問い合わせ】欄に各ストアの電話番号・メールアドレスなどを記載しておりますので、ご確認ください。