注文・配送に関すること
- ご注文確定時、「ワンタイムパスコードをお送りするご連絡先が登録されていないため、オペレーターにて対応させていただきます」とコメントが出たが、どうすればいいですか。
- カードの有効性の再確認が入り、注文がキャンセルになった
- ワンタイムパスコードが届かない
- 「ワンタイムパスコードをお送りするご連絡先が登録されていないため、オペレーターにて対応させていただきます」とコメントが出たが、電話がつながらない。
- お電話・カウンターでのポイント交換方法
- STOREE SAISON(ストーリー セゾン)内のアイテムのアイテム番号を知りたい。
- 身に覚えのない注文メールが届いた。
- 届いたアイテムの品質・梱包など気になる点があった。
- 覚えのないアイテムが届いた。